Entdecke Wege, wie du deine Besucher in Newsletter-Abonnenten verwandelst und deine Liste nachhaltig erweiterst. Für mehr Wachstum und Engagement.
Ieva Treiliha
Die Interaktion mit potenziellen und bestehenden Kunden online kann herausfordernd sein. Daher ist es wichtig, auf deiner Website Gelegenheiten zur Konvertierung einzubauen, um effektiver mit deinen Besuchern kommunizieren zu können.
Je nachdem, welche Ziele du mit deinem Newsletter verfolgst, kannst du über ihn über neue Services oder Produkte informieren, auf frische Inhalte auf deiner Website aufmerksam machen, mehr Follower in den sozialen Medien gewinnen oder zusätzliche Bewertungen bei Trustpilot sammeln.
Newsletter sind ein wirkungsvolles Kommunikationsmittel. Doch wie bringt man Besucher dazu, sich dafür anzumelden? Genau darauf gibt dieser Blogbeitrag Antworten!
Wenn du noch keine E-Mail-Liste hast, solltest du sofort damit anfangen, Adressen zu sammeln. Newsletter sind eine der effektivsten Methoden – wenn nicht die effektivste – um frühere, aktuelle und potenzielle Kunden zu erreichen.
Bei Facebook, Instagram und vielen weiteren Kanälen bestimmt der jeweilige Algorithmus, wen du überhaupt erreichst. Mit einem Newsletter erreichst du hingegen zuverlässig alle Abonnenten.
Hier einige spannende Zahlen zum E-Mail-Marketing:
Der gesamte Zweck von E-Mail-Listen ist es, einmalige Besucher in loyale Kunden zu verwandeln – mithilfe einer guten Strategie und dem Versand der richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit. Denke daran: Weniger ist manchmal mehr – niemand will jeden Tag mit Verkaufs-Mails bombardiert werden.
Nur selten kaufen neue Besucher beim ersten Besuch. Kriegst du sie jedoch auf deine E-Mail-Liste, steigt die Chance für zukünftige Käufe erheblich.
Sobald du einen E-Mail-Marketing-Anbieter gefunden hast, der alle von dir benötigten Tools und Funktionen bereitstellt, geht’s an die Umwandlung von Besuchern in Newsletter-Abonnenten.
Wähle den Anbieter mit Bedacht – zentrale Funktionen, die du brauchst:
Für Einsteiger eignet sich MailChimp besonders gut und kann kostenlos ausprobiert werden.
Es gibt viele Wege, Besucher zur Anmeldung zu bewegen. Manche Methoden sind dezent, andere offensiver. Erfahre weiter unten mehr zu den verschiedenen Opt-in-Methoden …
Mach es deinen Besuchern einfach! Die Anmeldung zum Newsletter sollte leicht zu finden und zu bedienen sein. Ein einfaches Formular im Footer oder ein Menüpunkt in der Navigation reichen oft schon aus.
Sieh dir Beispiele von Dansk Outlet und Kylling & Co. an:
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Eine deutlichere Methode ist das Arbeiten mit Pop-ups. Sicher hast du schon erlebt, dass plötzlich ein Anmeldeformular aufploppt und dir z. B. ein kostenloses eBook im Tausch gegen deine E-Mail-Adresse anbietet.
Zu viele Pop-ups oder solche, die sich nicht wegklicken lassen, wirken schnell störend. Überlege dir also genau, wie und wann die Formulare auf deiner Seite angezeigt werden sollen.
Normalerweise kannst du festlegen, an welcher Stelle auf der Website das Pop-up erscheinen soll – etwa mittig oder in einer Ecke. Teste verschiedene Varianten, um herauszufinden, was bei deinen Besuchern am besten ankommt.
Sind mehrere Platzierungen getestet, analysiere die Anmeldungen – welche Version überzeugt am meisten?
Auf dieser Grundlage kannst du dein Pop-up final optimieren.
Auch das Timing lässt sich bestimmen. Teste unterschiedliche Zeitpunkte, um herauszufinden, was am besten funktioniert.
Eine Variante ist, das Pop-up nach x Sekunden oder Minuten einzublenden. Zu früh – die Leute springen ab, weil sie noch keine Zeit hatten, sich umzusehen. Zu spät – sie sind vielleicht schon weg. Probiere aus, was für deine User am besten passt.
Alternativ kannst du das Pop-up nach dem Besuch von etwa drei Unterseiten anzeigen lassen. Auch hier gilt: Teste verschiedene Schwellen und messe das Ergebnis.
Dieses Pop-up erscheint, sobald eine bestimmte Stelle der Seite gescrollt wurde. So erreichst du besonders engagierte Leser.
Sehr beliebt und effektiv – das Exit Intent Pop-up. Es erscheint, sobald die Maus den Browserbereich verlässt. Nutze diesen Moment, um z. B. einen kleinen Anreiz für die Anmeldung zu bieten.
Damit sich mehr Kunden anmelden, musst du die Anmeldung attraktiv machen – idealerweise so, dass man nichts verpassen will. Selbst der beste Newsletter verkauft sich selten von allein.
Verwende kleine Tricks als “Incentives”, zum Beispiel:
Menschen lieben das Gefühl, etwas Exklusives zu bekommen oder zu sparen – schon kleine Goodies reichen aus 🙂
Egal wie sehr du dich bei Opt-ins oder Pop-ups bemühst, es bleibt oft schwierig, Newsletter-Abonnenten zu gewinnen.
Viele fürchten vor allem nervigen Spam. Versprich daher nicht nur einen Vorteil, sondern kommuniziere offen, wie häufig und wann du E-Mails verschickst – beispielsweise maximal zweimal pro Woche, nur zu Neuheiten oder Aktionen.
Du kannst Abonnenten zudem selbst wählen lassen, wie oft sie Mails erhalten möchten – etwa täglich, wöchentlich oder monatlich. Segmentiere nach diesen Vorlieben und verschicke gezielt nach Wunsch.
… gilt es, sie zu behalten. Hier ist Fingerspitzengefühl gefragt: Zu viele Newsletter können genauso unpassend sein wie zu wenige. Aber nicht nur die Frequenz ist ausschlaggebend, auch die Relevanz macht deinen Content wertvoll.
Denke dabei an den klassischen Marketing Funnel – Kunden werden nach ihrem Engagement in fünf Stufen eingeteilt:
1. Awareness – Konsumenten, die deine Marke kennen, aber sich nicht weiter damit beschäftigt haben
Jede Stufe hat ihren eigenen Zweck. Ziel ist es, Interessenten Schritt für Schritt zum Kauf und zur Loyalitätzu führen. Überdenke deine E-Mail-Strategie für jede Funnel-Stufe: Wie kommunizierst du relevant für den jeweiligen Abschnitt?
Klingt aufwendig? Die meisten E-Mail-Tools bieten heute Automatisierung und Segmentierung – individuell abgestimmte Nachrichten können so automatisch an die passende Zielgruppe gehen. Hier mehr über E-Mail-Flows in MailChimp.
Ich hoffe, dieser Artikel konnte dir zeigen, wie du deine Website-Besucher zu Newsletter-Abonnenten machst. Bei Fragen oder für Unterstützung beim Einstieg ins E-Mail-Marketing kannst du uns gerne hier kontaktieren oder uns unter 71 99 34 74 anrufen.
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