Etwas, das manche Unternehmer schlaflose Nächte kostet, ist der Gedanke an die Konkurrenz. Oft spielt es keine Rolle, wie gut es einem selbst geht – solange niemand besser dasteht.
Das obige Beispiel ist überspitzt, doch viele erkennen sich darin ein Stück weit wieder.
Erreiche die Besucher deiner Konkurrenz, bevor sie es tun
Eine relativ neue Funktion in Google Ads ist die Zielgruppenansprache ‘Custom Intent’. Damit kannst du deine Display-Anzeigen gezielt an Personen ausspielen, die aufgrund bestimmter Aktionen Interesse an ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen zeigen.
Die offensichtlichste, oft genutzte Anwendung: Richte Display-Anzeigen gezielt an Besucher der Webseiten deiner Wettbewerber. Wähle dazu Mitbewerber, indem du deren Webseiten-URLs eingibst. Google steuert dann deine Werbeanzeigen an jene aus, die diese Seiten besucht haben.
Weitere Option: Deine Ads an Personen ausspielen, die nach ausgewählten Begriffen gesucht haben. So erreichst du eine grössere Zielgruppe und zeigst Anzeigen, wenn Nutzer aktiv nach relevanten Themen suchen.
Verstehe die Customer Journey
Wenn du Custom Intent nutzen willst, analysiere die Customer Journey für deine Produkte. Wie läuft der Entscheidungsprozess kurz- und langfristig ab?
Die Customer Journey beeinflusst deine Ergebnisse und zeigt, wann du mit ersten Kampagnenerfolgen rechnen kannst.
Verkaufst du günstige Produkte, werden sie vielleicht rasch nach Konkurrenzbesuchen gekauft. Hier lohnt sich Displaywerbung für ergänzende oder verwandte Produkte.
Für Produkte, die überlegt gekauft werden, kannst du Interesse frühzeitig wecken – und bist vor dem Kauf bei der Entscheidung präsent.
Auch deine Konkurrenz kann es nutzen
Du bist nicht der einzige Werbende mit dieser Möglichkeit – auch deine Wettbewerber können gezielt die Besucher deiner Seite erreichen. Daher ist es wichtig, die Aufenthaltsdauer zu erhöhen und ein optimales Besuchererlebnis bereitzustellen.
Das klingt leichter als es ist – aber strebe stets das beste Nutzererlebnis an. Betone deine Vorteile, hebe dich positiv vom Wettbewerb ab.
Zusätzlich kannst du Remarketing einsetzen, um frühere Besucher nochmals anzusprechen. Auch hier hilft es, die Customer Journey in deine Strategie einzubauen.
Hilfreich bei Mikro-Conversions
Ein Ziel muss nicht immer der Kauf sein. Setze auch auf kleinere Conversions, die später wertvoll werden können.
Sammelst du effektiv E-Mail-Adressen, um später Nachrichten zu senden? Bist du telefonisch, per Mail und Kontaktformular gut erreichbar?
Mach es Besuchern leicht, Mikro-Conversions vor dem Kauf zu erledigen. So bist du vorbereitet, wenn die Konkurrenz diese erneut anspricht.
Tipps für deine Anzeigen
Wie du deine Werbung aufbaust, hängt vom Einzelfall ab. Nutze jede Chance, dein Alleinstellungsmerkmal herauszuheben.
Weisst du, dass die Konkurrenz langsam antwortet, betone deine schnelle Reaktion. Bei Lieferzeiten gilt das gleiche – ist dein Mitbewerber langsam, stelle deine Geschwindigkeit in den Vordergrund.
Hat die Konkurrenz schlechte Bewertungen, präsentiere deine positiven Kundenmeinungen.
Etwas weniger offensiv wirkt eine generische Ansprache. Doch auch dann solltest du klar machen, was dich positiv unterscheidet, sonst gehst du in der Masse unter.
Vor dem Start
Viel Traffic bringt wenig, wenn dein eigener Auftritt nicht überzeugt. Schlimmstenfalls bestätigst du Konkurrenten-Besucher in ihrer bisherigen Wahl.
So verlockend neue Besucher auch sind: Prüfe zuerst deinen Internetauftritt sorgfältig, damit du wirklich überzeugst. Eine zielgruppenoptimierte Seite nutzt auch deiner bestehenden Kundschaft.
Mehr zu Google Ads findest du hier:
So findest du Infos über deine Konkurrenz in Google Ads
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