Lies weiter und entdecke deine Möglichkeiten!
Wir helfen deinem Unternehmen beim Einstieg auf Amazon!
Wie bei vielen anderen Fragen im Leben findest du auch beim Thema Amazon viele nützliche Informationen ganz einfach online. Es gibt mittlerweile zahlreiche Webseiten, YouTube-Videos, Online-Amazon-Kurse und vieles mehr, die ein breites Wissen rund ums Verkaufen auf Amazon vermitteln.
Egal, ob du schon ein Verkäuferkonto bei Amazon Seller Central eingerichtet hast – was Voraussetzung ist, wenn du auf Amazon verkaufen möchtest – oder ob du noch in der Findungsphase bist und erst prüfst, ob Amazon ein sinnvoller Vertriebskanal für dich und dein Geschäft sein könnte: Es gibt immer Unterstützung. Nachfolgend liest du mehr über die verschiedenen Möglichkeiten, die dir zur Verfügung stehen – sowohl vor als auch nach deinem Start als Verkäufer auf einem der weltweit grössten internationalen Online-Marktplätze: Amazon.
Falls du als Amazon-Verkäufer vor einer Herausforderung stehst oder eine Frage hast, kannst du beim Amazon Seller Support einen Fall eröffnen. Logge dich dazu in dein Amazon Seller Central Konto ein und klicke auf „Hilfe“. Danach kannst du dein Anliegen beschreiben. Basierend darauf werden dir einige Hauptthemen vorgeschlagen. Als Nächstes gelangst du zum FAQ-Bereich, wo du möglicherweise eine Antwort findest. Falls dort nichts Passendes dabei ist, kannst du eine Nachricht direkt an einen Support-Mitarbeiter schicken. In der Regel erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, meistens aber noch am selben Tag. Manchmal hast du auch die Möglichkeit, über einen Chat direkt mit einem Mitarbeiter zu sprechen oder – alternativ zum Schreiben – einen Rückruf von Amazon anzufordern.
Als aktiver Amazon-Verkäufer kannst du schnell auf spezielle Herausforderungen stossen, für die du keine Lösung kennst oder nicht einfach online findest. Dafür gibt es die Amazon Verkäufer-Foren. Hier können Amazon-Verkäufer eigene Threads mit speziellen Fragen erstellen und Screenshots, Links oder anderes Material anhängen, in der Hoffnung auf hilfreiche Tipps von anderen Verkäufern oder Support-Mitarbeitern, die sich an der Diskussion beteiligen. Auch wenn du (noch) kein eigenes Amazon Seller Central Konto hast, kannst du in den Foren stöbern und dir einen Eindruck der typischen Herausforderungen verschaffen, die dich ggf. als Amazon-Verkäufer erwarten.
Egal ob du bereits aktiv auf Amazon verkaufst oder erst starten möchtest: Du kannst dich jederzeit an eine spezialisierte Amazon-Agentur wie WeMarket wenden, die dich auf Amazon unterstützt – beim Einstieg und/oder bei der Optimierung deiner Verkäufe. Manche Agenturen bieten spezielle Amazon-Kurse für Unternehmen an; andere – wie WeMarket – setzen dort an, wo du gerade stehst, und passen ihre Unterstützung deinem individuellen Bedarf an. Egal, wo du gerade bist: Kontaktiere uns gern für ein kurzes, unverbindliches Gespräch zu deiner Situation und deinen Zielen.
At WeMarket, we offer businesses a benchmark report that compares their marketing efforts with their key competitors. You decide which competitors we should compare against.
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